ajandam.co (bundan sonra “Platform”), bulut tabanlı randevu yönetimi ve işletme operasyonu hizmetidir. Bu koşullar, Platform’u kullanan kişi ve işletmeler (bundan sonra “Kullanıcı”) ile Platform sahibi arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap oluşturarak veya Platform’u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hesap açan Kullanıcı 18 yaşından büyük olmalı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hesap kimlik bilgilerinin (e-posta, parola) gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Hesabınız üzerinden yapılan her işlem size aittir. Yetkisiz erişim şüphesini derhal bize bildirmelisiniz.

Platform; ücretsiz ve ücretli abonelik planları sunar. Plan özellikleri ve sınırlar fiyatlandırma sayfasında yayınlanmıştır. Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir. İptal halinde mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder; geçmiş dönem için iade yapılmaz. Plan özellikleri ve fiyatlar makul önceden bildirimle güncellenebilir.

Müşteri kayıtları, randevu verileri, hizmet tanımları, finans kayıtları ve diğer içerikler Kullanıcı’ya aittir. Platform bu verileri yalnızca hizmetin sunulması, yedeklenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işler. Hesabınızı kapattığınızda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (bkz. KVKK Aydınlatma Metni).

Kullanıcı; yasalara aykırı içerik yayınlamamayı, spam veya kötü amaçlı yazılım göndermemeyi, başka kullanıcıların hesabına yetkisiz erişim denememeyi, Platform’un altyapısına saldırı düzenlememeyi ve hizmetin amacı dışında kullanmamayı kabul eder. İhlal halinde hesap derhal askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Platform makul çaba göstererek yüksek erişilebilirlik (%99’a yakın çalışma) hedefler; planlı bakımlar önceden duyurulur. Kullanıcı; mücbir sebep, internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet kesintisi veya kontrol dışı arızalardan doğan zararlar için Platform’u sorumlu tutmayacağını kabul eder. Platform’un toplam sorumluluğu, son 12 ayda Kullanıcı’dan tahsil edilen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Platform’un yazılım, tasarım, logo ve markası Platform sahibine aittir. Kullanıcı, hizmetin kullanımı için kişisel ve sınırlı bir lisansa sahiptir; yazılımı kopyalama, tersine mühendislik veya yeniden satma hakkı yoktur.

Kullanıcı, panel üzerinden veya destek talebiyle hesabını dilediği zaman kapatabilir. Platform; bu koşulların ihlali, mevzuata aykırılık veya uzun süreli pasiflik halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

Bu koşullar zaman içinde güncellenebilir. Esaslı değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta veya panel içi bildirim ile duyurulur. Bildirim sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulları kabul etmek anlamına gelir.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.